Traverse Asiaの越境EC支援について
Traverse Asiaでは、Shopeeを活用したシンガポール・フィリピンを中心に、タイ・マレーシア・台湾など東南アジア向けの越境EC運営を実施しています。
日本商品の販売支援、商品登録、多言語対応、顧客対応、販促企画、越境物流サポートまでを一貫して対応。単なる「出店支援」ではなく、“実際に売れる運営”を重視した実践型の越境EC支援を行っています。
対応可能な支援領域
- Shopeeストア運営
- 商品登録・翻訳
- 商品ページ制作・改善
- 多言語での顧客対応
- 越境物流支援
- キャンペーン・セール施策運営
- SNS・インフルエンサー連携
- データ分析・改善提案
- AIを活用した多言語対応・運営効率化
- 他社商品の代理販売・運営サポート
背景・課題｜出店するだけでは売れない、東南アジア越境ECの実運営課題
東南アジア市場では、日本商品の人気が高まる一方で、実際に販売を伸ばすためには、出店後の継続的な運営が重要です。
特にShopeeでは、商品を登録するだけでは十分ではありません。現地ユーザーに見つけてもらい、クリックされ、購入につなげるためには、商品ページの改善、セール施策、顧客対応、レビュー管理、物流対応など、日々の運営が成果を大きく左右します。
Shopee運営でよくある課題
- 現地市場に合った商品ページ設計
- 商品名・説明文の多言語対応
- 現地ユーザーとのコミュニケーション
- 継続的な販促運営
- 越境物流対応
- レビュー・評価管理
- セール施策への対応
- データに基づく改善運用
Shopeeで重要なのは「継続運営」
Shopeeでは、「出店すること」よりも、「継続的に運営し、アルゴリズムに評価され、販売を伸ばすこと」が重要となります。
Traverse Asiaの取り組み｜実運営に基づく販売拡大支援
Traverse Asiaでは、Shopeeストアを実際に継続運営しながら、東南アジア市場における販売拡大に取り組んでいます。
商品登録や翻訳だけでなく、商品ページの見せ方、販売データの確認、セール施策、ユーザー対応、物流手配まで、日々の運営実務を一貫して行っています。
実運営に基づく支援内容
- 商品ページの改善
- 販売データの確認
- セール施策の実施
- ユーザー対応
- 物流手配
- レビュー・評価管理
- SNSやコンテンツとの連動
- 日本ブランドの見せ方の設計
SNS・コンテンツと連動した販売設計
Shopee内だけでなく、SNSやコンテンツとの連動を意識した運営も実施。東南アジア市場における「日本ブランドの見せ方」まで含めたコミュニケーション設計を行っています。
シンガポールでのShopee運営実績
Traverse Asiaが運営するシンガポールのShopeeストアでは、直近1年間で訪問者数・商品クリック数・注文数ともに大きく成長しました。
2025年の年間オーダー数は3,799件、Visitorsは約40,000、Product Clicksは約108,000を記録。フォロワー数も2,000人を超え、継続的な販売基盤を構築しています。
ストア全体の実績
- 2025年オーダー数：3,799件
- Visitors：約40,000
- Product Clicks：約108,000
- フォロワー数：2,000人超
主力商品の実績｜抹茶関連商品で高い販売実績を獲得
主力商品の抹茶関連商品では、Product Impressions約120万、オーダー数約3,000件、商品販売数約10,000点を記録しました。
日本産抹茶・ほうじ茶・茶筅など、日本らしさのある商品群を中心に、東南アジア市場における日本茶関連商品の需要を捉えています。
主力商品の抹茶実績
- Product Impressions：約120万
- オーダー数：約3,000件
- 商品販売数：約10,000点
年間実績の推移｜注文数は約6倍に成長
シンガポールでは、継続的な運用改善により、PV・注文数ともに大幅に成長しています。
2022年のオーダー数は約635件でしたが、2025年には3,799件まで増加。約6倍の成長を実現しました。
シンガポール年間実績
| 年度 | PV | オーダー数 |
|---|---|---|
| 2022 | 約3.7万 | 約635 |
| 2023 | 約6.5万 | 約1,100 |
| 2024 | 約15.8万 | 約2,710 |
| 2025 | 約17.7万 | 約3,799 |
フィリピンでのShopee運営実績
フィリピンのShopeeストアでも、PV・注文数ともに右肩上がりで成長しています。
2025年の年間オーダー数は2,457件を記録。フォロワー数も1,200人を超え、シンガポールに続く有望市場として成長しています。
ストア全体の実績
- フォロワー数：1,200人超
- 2025年オーダー数：2,457件
- 2025年PV：約17.3万
年間実績の推移｜2024年から2025年にかけて大きく成長
フィリピン市場では、2024年から2025年にかけてPV・注文数が大きく伸長しました。
2022年のオーダー数は約113件でしたが、2025年には2,457件まで増加。市場特性に合わせた継続運営により、販売実績を大きく伸ばしています。
フィリピン年間実績
| 年度 | PV | オーダー数 |
| 2022 | 約1.4万 | 約113 |
| 2023 | 約1.6万 | 約152 |
| 2024 | 約6.6万 | 約694 |
| 2025 | 約17.3万 | 約2,457 |
結果・成果｜越境EC運営を通じて実売と市場知見を蓄積
Shopee運営を通じて、東南アジア市場における日本商品の販売拡大を実現しています。
単に商品を掲載するだけでなく、販売データを確認しながら、商品ページ、価格、販促、顧客対応を継続的に改善することで、注文数・PV・フォロワー数の成長につなげています。
主な成果
- 東南アジア市場での日本商品の販売拡大
- 継続的なフォロワー増加
- 商品認知向上
- リピート顧客獲得
- 商品レビュー蓄積
- 越境EC運営ノウハウの蓄積
- 他社商品の代理販売・運営支援体制の構築
実運営から得られた市場知見
- ユーザー行動
- セール時の購買動向
- Shopee内での表示・クリック傾向
- 売れる商品ページ設計
- 東南アジア特有の購買傾向
- 越境物流・顧客対応の実務知見
まとめ｜実際に売るところまで伴走する、実践型の越境EC支援
Traverse Asiaでは、単なる「越境EC出店代行」ではなく、実運営・マーケティング・多言語対応・クリエイティブ・SNS運用・越境物流・AI活用までを含めた、“実践型の越境EC支援”を行っています。
シンガポール・フィリピンを中心に、Shopeeを活用した越境EC運営を継続し、実際の販売データに基づいた改善運用を実施。東南アジア市場で「実際に売れる」ことを重視し、日本ブランドの海外展開を支援しています。
自社商品の販売だけでなく、他社ブランド・商品の代理販売や運営サポートにも対応可能です。
企画立案から商品登録、販売、カスタマー対応、物流手配、データ分析まで、一貫してサポートいたします。
コメント